นโยบายความเป็นส่วนตัว kodpung

1 ข้อมูลที่ kodpung เก็บรวบรวม

kodpung เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นและพยายามลดปริมาณข้อมูลที่เก็บให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม

• ข้อมูลที่ผู้เล่นกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน หรือยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการสื่อสารระหว่างผู้เล่นกับทีมซัพพอร์ตของ kodpung ทุกช่องทาง
• ข้อมูล Log การเข้าใช้งานระบบ รวมถึงวันเวลาและ IP address
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งานอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม

2 วิธีที่ kodpung ใช้ข้อมูลของคุณ

kodpung ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ขัดกับความยินยอมที่คุณให้ไว้หรือเกินกว่าความจำเป็นในการให้บริการ แนวทางหลักในการใช้ข้อมูลของเราคือ ใช้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้น ปลอดภัยขึ้น และตรงความต้องการของผู้เล่นชาวไทยมากขึ้น

ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรมการเล่นของคุณช่วยให้ kodpung สามารถพัฒนาประสบการณ์การเล่นให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงช่วยให้ระบบตรวจจับความผิดปกติได้รวดเร็วขึ้น ซึ่งเป็นประโยชน์โดยตรงต่อความปลอดภัยในบัญชีของคุณ

• ยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีผู้เล่น
• ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินและการเดิมพันทั้งหมด
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณ
• ป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• วิเคราะห์และพัฒนาบริการของ kodpung อย่างต่อเนื่อง
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบัญชี การทำรายการ และการแจ้งเตือนสำคัญ

3 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

kodpung ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับคู่ค้าหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินของคุณ
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ ที่ร่วมมือกับ kodpung เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานรัฐและหน่วยงานกำกับดูแล ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ผู้ให้บริการตรวจสอบป้องกันการทุจริต เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย

4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

kodpung ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะสมกับคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ ซึ่งช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณได้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและการรักษา Session ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวต่างๆ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อนำไปพัฒนาต่อ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) ใช้แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถเลือกปิดประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ kodpung ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

kodpung เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะผู้เล่นของ kodpung คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

7 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

kodpung ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องสูงสุดตลอดเวลา เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่ทันสมัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในหลายตำแหน่งที่แตกต่างกัน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลสำหรับพนักงานทุกคนเป็นประจำ

แม้ว่า kodpung จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต เราขอให้คุณช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี kodpung อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลของคุณในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างออกไป ในกรณีดังกล่าว kodpung จะดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของไทย

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะทำเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีการทำสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐานกับคู่ค้าในต่างประเทศทุกราย
• ผู้เล่นจะได้รับแจ้งหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

kodpung ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน หรือประกาศบนเว็บไซต์

• นโยบายฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ kodpung
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้
• เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเสมอ

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ kodpung เก็บรักษาอยู่ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้โดยตรง ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อด้วยความโปร่งใส

หากคุณเชื่อว่า kodpung ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เราขอให้คุณติดต่อเราก่อนเสมอเพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาให้คุณโดยตรง